Segunda etapa do Programa de Desenvolvimento de Gestores reuniu lideranças das duas instituições para abordar feedback e inteligência emocional

Profissionais da Santa Casa de Assis e do Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Assis participaram, no último sábado, dia 7 de novembro, do segundo encontro do Programa de Desenvolvimento de Gestores (PDG) 2026. A capacitação aconteceu no auditório do AME Assis e reuniu gestores das duas instituições em uma manhã dedicada ao aprimoramento das habilidades de liderança e ao fortalecimento das relações no ambiente de trabalho.

Com o tema “Feedback e Inteligência Emocional”, o encontro foi conduzido por Ana Rosa Girardi, psicóloga e consultora da ‘Ponto Desenvolvimento e Consultoria’, que compartilhou conhecimentos e experiências de sua atuação profissional, abordando a importância da comunicação assertiva, do autoconhecimento e da capacidade de compreender e administrar emoções nas relações profissionais.

A partir de sua experiência na área de desenvolvimento humano e organizacional, Ana Rosa trouxe reflexões sobre os desafios da liderança, especialmente no que diz respeito à construção de relações de confiança, à valorização dos profissionais e à importância do diálogo para o desenvolvimento das equipes.

Entre os assuntos trabalhados, o feedback recebeu atenção especial como ferramenta de desenvolvimento profissional. A inteligência emocional também esteve entre os pontos centrais da capacitação, destacando a importância de reconhecer as próprias emoções, compreender diferentes comportamentos e desenvolver uma postura equilibrada diante dos desafios cotidianos da gestão.

No contexto das instituições de saúde, essas competências assumem uma relevância ainda maior, considerando que a atuação das lideranças influencia diretamente o ambiente organizacional, a integração entre os setores e a qualidade da assistência oferecida à população.

O Programa de Desenvolvimento de Gestores 2026 integra as iniciativas de qualificação profissional das instituições, com foco no aprimoramento das competências necessárias para uma gestão cada vez mais participativa, humanizada e eficiente.

Além de sua atuação profissional, Ana Rosa Girardi também exerce a função de Provedora Adjunta da Santa Casa de Assis, contribuindo para o fortalecimento institucional. A Santa Casa de Assis e o AME Assis agradecem à profissional pela disponibilidade e generosidade em compartilhar, de forma voluntária, seus conhecimentos e sua experiência, proporcionando momentos de aprendizado e desenvolvimento às lideranças das duas instituições.